隨著商品的極大豐富，整個大環(huán)境已從賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，各大品牌對消費(fèi)者的重視程度不斷增加。消費(fèi)者在選擇和購買商品時往往會受到商品外觀包裝的影響，可以看出包裝設(shè)計的核心要素是消費(fèi)者，因此商品包裝必須要注重消費(fèi)者的感受。包裝的作用不僅是保護(hù)商品，更是為了提高銷量，滿足消費(fèi)者喜好的包裝會提高商品被消費(fèi)者選中的幾率，所以消費(fèi)者的感受在包裝設(shè)計時應(yīng)被當(dāng)作重點(diǎn)去考慮，以下總結(jié)了五個方面來一一講述做到這點(diǎn)的方法。

一是做人性化包裝，提升消費(fèi)者的好感度。例如日清泡面的包裝設(shè)計，在底部會貼有一張透明貼紙，原本我們在泡杯面時需要找其他工具壓住，現(xiàn)在無需麻煩，用這一張貼紙就可以輕松搞定。格力高布丁被吉尼斯世界紀(jì)錄認(rèn)定為世界上銷量最高的布丁，它的設(shè)計就很人性化。將包裝倒扣按下底部機(jī)關(guān)使空氣進(jìn)入，布丁就會完美滑出。近年來國內(nèi)大批中秋節(jié)月餅禮盒過度包裝設(shè)計，對消費(fèi)者無益，也不利于商品的可持續(xù)發(fā)展。我們應(yīng)轉(zhuǎn)變思路，放棄浮夸的包裝形式，增加人性化的包裝細(xì)節(jié)，則更能獲得消費(fèi)者的青睞。

二是根據(jù)消費(fèi)者的審美變化做出相應(yīng)調(diào)整，才能不被時代所淘汰。格力高Bisco餅干包裝設(shè)計上具有標(biāo)志性的兒童頭像一直在不斷調(diào)整，以此來應(yīng)對消費(fèi)者隨著時間改變發(fā)生的審美變化。2020年時將近年流行的心靈雞湯印在了包裝背面：你永遠(yuǎn)不會是一個人加油。隨著時間的推移，消費(fèi)者的審美、年齡和訴求等都會發(fā)生變化，甚至消費(fèi)群體都會有所改變。因此進(jìn)行包裝設(shè)計時需要進(jìn)行深入調(diào)研，以達(dá)到準(zhǔn)確把握消費(fèi)者痛點(diǎn)的效果。

三是滿足消費(fèi)者對新事物的渴望。例如爸爸糖吐司在節(jié)日時會換成主題插畫包裝，百奇品牌不斷推出聯(lián)名款的巧克力餅干，紅盒牛牌香皂在2019年推出與奈良酒店聯(lián)名的110周年限定款等。聯(lián)名、節(jié)日以及限定款商品包裝設(shè)計給消費(fèi)者以煥然一新的同時，形成了話題增加了商品熱度，這種利用合作吸引對方消費(fèi)群體也是一種好方法。

四是輕松辨認(rèn)所需商品，打造更輕松的購物體驗。例如森永乳業(yè)濃稠希臘酸奶，在同樣的包裝設(shè)計頂端添加不同顏色來代替不同口味，幫助消費(fèi)者快速選到心儀的口味。快速找到的商品更容易獲得消費(fèi)者的優(yōu)先選擇權(quán)，在包裝設(shè)計時考慮同商品不同款之間的區(qū)分方式，這種使用色彩區(qū)分的方法最為常見。

五是尊重消費(fèi)者意見，并迅速落實。絲蓓綺品牌在2011年開始銷量急速下降，公司邀請消費(fèi)者以將各類洗發(fā)產(chǎn)品擬人化的形式參與小組訪談，最終得出結(jié)論：雖然很完美但沒什么朋友。基于這次的結(jié)果，該品牌在原有的包裝設(shè)計上增加了原料山茶花的照片，用聯(lián)想法塑造消費(fèi)者滿意的形象，因為山茶花使人聯(lián)想到溫柔、優(yōu)雅與親切。消費(fèi)者的意見單從包裝角度來看，最容易體現(xiàn)變化，效果也最為明顯。

商品想要實現(xiàn)長期暢銷的目的，除商品本身得到消費(fèi)者認(rèn)可外，起到促進(jìn)作用的商品包裝設(shè)計也是不容忽視的因素。升級包裝不能盲目，要善于傾聽消費(fèi)者的聲音，注重他們的感受。包裝要與時俱進(jìn)，但全部推翻進(jìn)行重新設(shè)計也存在較大風(fēng)險。應(yīng)牢牢把握變與不變，適當(dāng)改變是為了使其符合消費(fèi)者不斷變化的審美。包裝設(shè)計上的標(biāo)志性部分不改變一方面是為了提醒消費(fèi)者初心未變，另一方面是保持商品辨識度。因此應(yīng)明確設(shè)計方向，據(jù)此設(shè)計出注重消費(fèi)者感受且有記憶點(diǎn)的包裝。

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